Gerente de Tienda
RESPONSABILIDADES Y DEBERES:
- Supervise todas las operaciones de la tienda, incluida la excelente calidad de la comida, el servicio al cliente, la amabilidad del personal y la limpieza de la tienda.
- Complete y publique los horarios de trabajo del personal.
- Llevar a cabo reuniones de los miembros del equipo según sea necesario.
- Coordinar y comunicar las tareas durante todo el turno.
- Coordinar la capacitación, el entrenamiento y el desarrollo de los miembros del equipo recién contratados.
- Asegúrese de que todos los miembros del equipo se adhieran a los períodos de comida y descanso y a las políticas y procedimientos de la empresa.
- Proporcionar asesoramiento, coaching, disciplina y mentoría a los miembros del equipo según se justifique
- Manejo de efectivo (depósitos bancarios, depósitos seguros, etcétera), responsable de todos los fondos.
- Controlar los costos operativos de la tienda (alimentos, mano de obra, etcétera). y mantiene niveles de inventario adecuados.
- Es el "modelo a seguir" para un excelente servicio al cliente y, en general, para los estándares de los miembros del equipo.
- Mantener el edificio, las máquinas y el equipo operativo de la tienda y programar el mantenimiento preventivo.
- Mantener y crear informes y estándares de la empresa basados en registros y en cumplimiento de las regulaciones locales, estatales y federales.
- Mantener una relación cooperativa e interactiva con la oficina corporativa.
- Capacidad para contratar candidatos de calidad.
- Demostrar buenas habilidades de gestión del tiempo, planificación y organización.
- Conocimiento de los procesos de dotación de personal, programación e inventario.
- Habilidades efectivas de servicio al cliente entregadas con una disposición amistosa.
- Capacidad para comunicarse de forma clara y concisa.
- Capacidad para escuchar activamente y abordar las inquietudes, comentarios y/o problemas de los Asociados.
- Capacidad para actuar con independencia y eficacia.
- Conocimiento de habilidades de organización y planificación.
- Conocimientos de habilidades de formación de equipos, liderazgo, coaching y mentoring.
- Requiere agacharse, pararse y caminar toda la jornada laboral. Debe tener la capacidad de levantar 10 libras con frecuencia y hasta 30 libras ocasionalmente.
- Experiencia en la supervisión y formación de personal
- Diploma de escuela secundaria, alguna experiencia universitaria o equivalente.
- Experiencia con programas de MS Office, Word y Excel.
- Capacidad para leer, escribir y comunicarse con eficacia.
- Certificación ServSafe o equivalente.
CG Yogurt/Socal Frozen Treats considerará a los solicitantes calificados con antecedentes penales para el empleo de conformidad con la Ley de Oportunidad Justa de California (AB 1008)
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Los pioneros del yogur helado de autoservicio
Cuando Yogurtland abrió sus puertas, en 2006, en Fullerton, California, el propietario Phillip Chang tenía un objetivo en mente: proporcionar una experiencia de yogur helado de autoservicio que brinde a los clientes ingredientes y sabores de la más alta calidad para llenar sus tazas.
Ahora, más de 15 años después, Yogurtland continúa cumpliendo la visión de Phillip y es la marca líder de yogur helado con más de 250 ubicaciones en los Estados Unidos e internacionalmente.
Es simple: los ingredientes reales hacen grandes sabores.
Ingredientes procedentes de todo el mundo para brindarle los sabores de sabor más auténticos que existen. Desde crear nuestras propias recetas hasta producir nuestros deliciosos sabores, ¡nuestros lácteos son donde ocurre toda la magia de principio a fin!
En Yogurtland estamos en la comunidad para la comunidad.
Nuestra compañía fue construida sobre los principios de Amor, Alegría y Esperanza y cada día, nos esforzamos por mantenerlos. Ver a los amigos reír mientras se ponen al día con una taza de yogur helado y ver los ojos de los niños iluminarse mientras giran sus primeras tazas es lo que nos hace sonreír.
Crea un momento Froyo
Poder compartir nuestra pasión de traerte los mejores ingredientes y sabores de la manera más deliciosa es la experiencia más gratificante. ¡Esperamos crear más recuerdos y sabores con usted!
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
